Prêts à passer à la
vitesse supérieure ?

Et si l'IA devenait votre meilleur allié ?

— 01

Scan IA de votre entreprise

On analyse vos process. Vous repartez avec un diagnostic clair et actionnable.

— 02

Solutions sur mesure

On conçoit ce qui sert vraiment votre activité. Pas de copier-coller.

— 03

Mise en place & accompagnement

On déploie, on forme, on reste à vos côtés. À votre rythme.

Notre expertise

L'IA, c'est maintenant.
Mais à votre rythme.

Pas besoin d'être un grand groupe pour s'y mettre. Les entreprises qui réussissent l'adoption de l'IA aujourd'hui sont celles qui ont commencé.

— 01 · Productivité

Automatiser ce qui vous prend du temps

Saisie de factures, extraction de données, transferts entre logiciels : tout ce qui est répétitif peut être confié à l'IA.

−40 %de temps sur les tâches sans valeur ajoutée
— 02 · Relation client

Répondre à vos clients, jour et nuit

Un assistant intelligent installé sur votre site, votre messagerie ou votre téléphone. Il qualifie, oriente, prend les RDV.

+60 %de demandes traitées, sans embaucher
— 03 · Connaissance

Retrouver l'info instantanément

Vos procédures, contrats, fiches produit, documents internes : un assistant IA répond aux questions de vos équipes en quelques secondes.

Quelques secondespour retrouver le bon document
— 04 · Orchestration

Enchaîner les étapes, sans y penser

Pour les processus complexes — qualifier, préparer, relancer, suivre — plusieurs agents IA s'organisent et s'enchaînent, sans intervention humaine.

24/7vous décidez la règle, les agents l'exécutent
1sur4
— Le chiffre qui compte

Pendant que vous lisez ces lignes,
1 PME française sur 4
utilise déjà l'IA.

Pas pour faire le buzz. Pour gagner du temps, mieux servir leurs clients, et libérer leurs équipes des tâches répétitives et sans valeur pour leur activité.

La bonne nouvelle : il n'est pas trop tard. Et ça commence par un échange avec Merci Agency.

Source : Baromètre France Num 2025, Direction Générale des Entreprises

Le bon moment

Vous n'êtes pas en retard.
Vous êtes au bon moment.

L'IA est sortie du laboratoire. Elle est devenue accessible, abordable, et concrète.

Les entreprises qui s'y mettent aujourd'hui ne sont pas en avance — elles sont juste à l'heure.

Merci Agency est là pour vous montrer le chemin. Sans jargon, sans usine à gaz.

Notre méthode

Comment on
travaille avec vous.

On ne vous vend pas un projet IA en 30 minutes. On se rencontre, on écoute, on cible les usages qui vous rapporteront vraiment. Et à chaque étape, on mesure les gains pour votre entreprise.

01

On en parle

— Un premier échange

On échange sur votre activité, vos enjeux, vos envies. 30 minutes pour comprendre où vous en êtes — et définir ensemble si l'IA est le bon levier pour vous, et par où commencer.

Vous repartez avec :une vision claire de ce que l'IA peut (et ne peut pas) faire pour vous.
02

On comprend

— L'audit personnalisé

On regarde vos outils, vos process, vos données. On identifie où l'IA crée vraiment de la valeur — et où elle n'en crée pas.

Vous repartez avec :un audit écrit, vos opportunités IA priorisées, et un plan d'action chiffré.
03

On construit

— La solution, sur mesure

On conçoit et on développe la solution adaptée à votre quotidien. On avance par étapes courtes, vous validez chaque livrable, et on s'assure que ça tient en vraies conditions.

Vous repartez avec :une solution IA opérationnelle, branchée à vos outils, prête à passer en production.
04

On accompagne

— La formation et le suivi

On forme vos équipes, on documente l'usage, on reste joignable. L'IA n'est pas un livrable qu'on dépose et qu'on oublie — c'est un outil qui doit vivre avec votre entreprise.

Vous repartez avec :des équipes autonomes, une solution qui évolue, et un interlocuteur disponible.

Nos engagements —

  • Une fourchette de budget et de délais dès le premier rendez-vous.
  • Un devis ferme après l'audit, sans surprise par la suite.
  • Vous pouvez arrêter à chaque étape, sans frais cachés.

Prendre rendez-vous

Prenons 30 minutes
pour en parler.

Choisissez un créneau qui vous arrange. On se retrouve en visio pour discuter de votre activité.

* champ obligatoire

Questions fréquentes

Tout ce que vous
vous demandez.

01 L'IA, c'est réservé aux grandes entreprises ?

Non, et c'est même le contraire qui est en train de se passer. En 2025, 26 % des TPE et PME françaises utilisent déjà l'IA — soit deux fois plus qu'en 2024. Les outils sont devenus accessibles, abordables, et adaptables à de petites structures. L'IA n'est plus une question de taille d'entreprise. C'est une question de méthode.

Source : Baromètre France Num 2025, Direction générale des Entreprises

02 Qu'est-ce que l'IA peut concrètement apporter à une TPE ou une PME ?

Concrètement, l'IA permet d'automatiser ce qui prend du temps (devis, relances, comptes-rendus), de répondre aux clients en continu, de retrouver instantanément une information dans vos documents, ou de prédire vos ventes et vos stocks. Pour une petite structure, l'objectif n'est pas de "faire de l'IA" — c'est de gagner du temps sur ce qui n'apporte pas de valeur, pour en consacrer plus à votre métier.

03 Quelle différence entre ChatGPT et une solution IA pour mon entreprise ?

ChatGPT est un assistant généraliste, qui ne connaît ni votre activité, ni vos clients, ni vos documents. Une solution IA d'entreprise est branchée sur vos données (devis, factures, fiches produit, contrats…) et travaille à partir de votre contexte. ChatGPT vous aide à rédiger un mail. Une solution IA d'entreprise répond à un client à partir de vos vraies conditions de vente.

04 L'IA va-t-elle remplacer mes salariés ?

Non. L'IA automatise des tâches, pas des métiers. Elle prend en charge le répétitif, le chronophage, l'ingrat — pour libérer du temps sur ce que vos équipes font le mieux : juger, décider, conseiller, créer du lien. Les entreprises qui réussissent l'IA ne licencient pas. Elles redéploient leurs équipes sur des missions à plus forte valeur.

05 Combien coûte un projet IA pour une PME ?

Il n'y a pas de tarif standard, parce qu'il n'y a pas de projet standard. Un assistant interne pour vos équipes ne coûte pas la même chose qu'une automatisation complète d'un processus métier. On chiffre toujours après l'audit, en fonction de votre périmètre réel. En revanche, on s'engage à vous donner une fourchette de budget dès le premier rendez-vous, qui est offert. Sans surprise par la suite.

06 Combien de temps prend un projet IA ?

Compter en moyenne 2 à 6 mois, du premier rendez-vous à une solution opérationnelle en production. Le premier RDV dure 30 minutes. L'audit prend 2 à 4 semaines. La conception et le développement, 1 à 4 mois selon la complexité. La formation, 1 à 2 semaines. On peut aller plus vite sur des cas simples, ou découper un gros projet en jalons plus courts.

07 Pourquoi 95 % des projets IA échouent et comment vous l'évitez ?

Selon l'étude MIT NANDA (« The GenAI Divide: State of AI in Business 2025 »), 95 % des projets IA en entreprise échouent à générer un impact mesurable. Les causes ne sont pas techniques : objectifs flous, données mal préparées, équipes pas formées, pas d'accompagnement après le livrable. Le même rapport montre que les projets co-développés avec un partenaire spécialisé réussissent deux fois plus. C'est exactement ce qu'on fait.

08 Existe-t-il des aides ou subventions pour financer un projet IA ?

Oui, et elles sont importantes. Le plan national « Osez l'IA » (lancé en juillet 2025) finance jusqu'à 80 % du coût d'un diagnostic IA via Bpifrance, dans le cadre du programme IA Booster France 2030. À cela s'ajoutent des prêts garantis par l'État et des aides régionales. On vous aide à identifier celles auxquelles vous êtes éligible et à monter le dossier.

09 Vous accompagnez aussi après la mise en production ?

Oui, et c'est même là que tout se joue. L'IA n'est pas un livrable qu'on dépose puis qu'on oublie — elle évolue, vos équipes apprennent, vos process changent. On reste joignable, on assure le suivi, on documente, on forme vos équipes pour qu'elles soient autonomes. Et si vous voulez aller plus loin (ajouter une fonction, brancher un autre outil), on est là.

10 Mes données vont-elles servir à entraîner une IA ?

Non. Les solutions qu'on déploie utilisent des modèles d'IA avec des contrats commerciaux qui interdisent l'usage de vos données pour entraîner les modèles. C'est différent de la version gratuite de ChatGPT, où les données peuvent être réutilisées par défaut. Vos documents, vos clients, vos process restent à vous. C'est écrit noir sur blanc dans les contrats que vous signez avec nous, et avec les fournisseurs d'IA que nous utilisons.

11 Comment vous garantissez le respect du RGPD ?

On intègre le RGPD dès la conception du projet, pas après coup : choix de fournisseurs avec accords de traitement des données (DPA) conformes, hébergement en Europe quand c'est possible, minimisation des données traitées, traçabilité, et documentation pour votre registre. Si vous avez un DPO, on travaille avec lui. Si vous n'en avez pas, on vous oriente sur ce qu'il faut mettre en place pour être en règle.

12 Où sont hébergées les données utilisées par votre IA ?

Par défaut, on privilégie des infrastructures hébergées en Europe (Mistral AI, OVHcloud, ou versions UE des grands fournisseurs comme Microsoft Azure, AWS Europe, Anthropic). Pour les données très sensibles, on peut aussi déployer la solution directement dans votre infrastructure (on-premise) ou sur un cloud souverain. Le choix se fait avec vous, en fonction de la sensibilité réelle de vos données et de votre budget.

13 L'IA peut-elle inventer des réponses fausses ?

Oui, c'est une vraie limite des IA génératives — elles peuvent inventer des faits quand elles n'ont pas la bonne information. On appelle ça des « hallucinations ». Pour les éviter, on connecte l'IA à vos vrais documents (contrats, fiches produit, procédures) et on met en place des garde-fous : citation des sources, validation humaine sur les sujets sensibles, et tests réguliers. L'IA propose, vous validez.

14 Je n'ai pas de "data structurée", c'est bloquant ?

Non, et c'est même un mythe à casser. Les IA génératives modernes savent travailler avec des données non structurées : des PDF, des e-mails, des contrats, des notes manuscrites, des photos. Pas besoin d'une base de données parfaite pour démarrer. Ce qu'on regarde lors de l'audit, c'est ce que vous avez vraiment — pas ce que vous "devriez" avoir. Et on construit la solution à partir de là.

15 J'ai déjà un prestataire IT, comment vous travaillez avec lui ?

On travaille avec lui, pas contre lui. Votre prestataire connaît votre infrastructure, vos contraintes, vos accès — c'est précieux. On intervient sur la couche IA, lui sur l'IT existant. Concrètement, on cale ensemble les points d'intégration dès l'audit, on documente ce qu'on livre pour qu'il puisse maintenir, et on reste joignable s'il a besoin de nous. Notre objectif, c'est que ça fonctionne, pas de prendre sa place.

16 J'ai testé ChatGPT, ça suffit pour mon entreprise ?

Pour des tâches ponctuelles (rédiger un mail, résumer un texte, brainstormer), oui, ChatGPT suffit largement. Mais ChatGPT ne connaît ni vos clients, ni vos contrats, ni vos process. Il ne peut pas répondre à un client à partir de vos vraies CGV. Il ne peut pas relancer un devis dans votre CRM. Il ne peut pas analyser vos données comptables. Une solution IA d'entreprise, oui. C'est exactement la différence entre un outil et un système.

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